Algemene Voorwaarden – Gina van Os versie 2024.01
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Gina van Os en Klant waarop Gina van Os deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2.2 Gina van Os heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen tijdens de duur van een lopende overeenkomst met Klant. Die wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment dat Gina van Os de nieuwe versie schriftelijk van toepassing heeft verklaard en heeft toegezonden aan de Klant.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gina van Os en Klant zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
3.1 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Gina van Os de aanvraag van een Klant tot het lenen en/of huren van een Stuk heeft goedgekeurd.
3.2 Aanbiedingen of eerdere prijzen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.3 Ingeval deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst tegenstrijdigheden bevatten, gelden de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden.
4.1 Gina van Os zorgt ervoor dat de Stukken bij aflevering aan het begin van de Huurperiode gestoomd en schoon zijn.
4.2 Gina van Os zal de Klant per email op de hoogte stellen van:
5.1 De Stukken worden verhuurd voor bepaalde tijd. De standaard huurperiode voor bedrijfsmatige Klanten (zoals stylisten) is 4 dagen en voor particulieren is het 2 dagen. Op de Website kunnen Klanten in de agenda aangeven vanaf welke datum tot welke datum zij de desbetreffende Stukken willen huren. In beginsel is de Huurperiode dan ook deze aangegeven periode welke zal worden bevestigd in de orderbevestiging door Gina van Os.
5.2 Indien Klant het bestelde Stuk niet fysiek ophaalt en afgeeft bij het atelier, maar via de post laat verzenden, dan is de laatste dag van de Huurperiode in principe de laatste dag van de door de Klant aangegeven periode op de Website, zoals bedoeld in lid 1. Echter, indien de dag dat de Klant de door hem gehuurde Stukken afgeeft bij een door hem geselecteerd post verzendpunt later is dan deze eerder aangegeven laatste dag van de huur, dan geldt het “Bewijs van afgifte voor pakketten”, of een soortgelijke bon, het rechtsgeldige bewijs van de laatste dag van de huur. Indien deze dag buiten de afgesproken Huurperiode valt is het Stuk te laat geretourneerd.
5.3 De Klant dient het “Bewijs van afgifte voor pakketten” zorgvuldig te bewaren en op verzoek van Gina van Os in kopie aan haar toe te sturen. Indien de Klant deze bon niet meer kan overleggen geldt de dag van ontvangst door Gina van Os als de laatste dag van de Huurperiode.
5.4 Voor elke dag dat het Stuk ná de laatste dag van de afgesproken Huurperiode, nog niet in het bezit is van Gina van Os is de Klant een extra bedrag verschuldigd welke gelijkstaat aan € 50 per dag, tot een maximaal extra bedrag van 2 maal de verkoopprijs.
5.5 Indien de Klant, om welke reden dan ook, een Stuk niet inlevert/retourneert, is Gina van Os genoodzaakt daarvan aangifte te doen bij de politie. Ook bij schade dient het Stuk altijd ingeleverd te worden bij Gina van Os.
5.6 Indien de Klant, om welke reden dan ook, een Stuk langer wilt huren, dient de Klant daarvoor toestemming te vragen aan Gina van Os. Gina van Os zal de Klant daartoe een aanbod doen voor de extra Huurperiode. Gina van Os is gerechtigd om de aanvraag voor een extra Huurperiode te weigeren zonder opgaaf van reden.
6.1 De op de Website vermelde Huurprijs is in euro’s en inclusief btw. Deze prijs is opgebouwd uit een percentage van de verkoopprijs voor de standaard Huurperiode. Voor elke dag dat de Stukken langer gehuurd worden dan de standaard periode komt daar een opslag bij van 10% cumulatief.
6.2 De Huurprijs is, tenzij anders afgesproken, inclusief stomerij- en evt. reparatiekosten die horen bij een ‘normaal’ gebruik van de Stukken. Schade door onder meer vuur/hitte, make up, hardnekkige rookgeur en overmatig transpireren vallen niet onder ‘normaal gebruik’.
6.3 Als gebruik wordt gemaakt van een postverzending (in plaats van fysiek ophalen) zijn de verzendkosten voor de heenzending niet inbegrepen in de Huurprijs, tenzij anders vermeld. Als gebruik wordt gemaakt van verzending via de post zitten de retourkosten wél inbegrepen in de Huurprijs.
6.4 Het afgeven/verzenden van de Stukken door Gina van Os zal pas plaatsvinden nadat de betaling door de Klant van de Huurprijs en de Verzendkosten is gedaan. De Klant betaalt derhalve vóórdat hij de Stukken ontvangt. Betaling kan, tenzij anders afgesproken, alleen geschieden via de Website en wel middels de aldaar aangeboden betaalmethodes.
6.5 Gina van Os behoudt zich het recht voor om op elk gewenst tijdstip de tarieven te wijzigen. Indien de Klant niet instemt met de wijziging van de huurtarieven, behoudt hij zich het recht voor om de gesloten huurovereenkomst te doen eindigen per ingangsdatum van de desbetreffende wijziging. Deze opzegging dient schriftelijk te gebeuren. Indien de prijswijziging het gevolg is van een verandering in de btw- tarieven en/of het gevolg van een wettelijke regeling, dan heeft de Klant dit recht niet.
6.6 Gina van Os heeft de discretionaire bevoegdheid om Stukken ook (kosteloos) uit te lenen. Gina van Os doet dit bijvoorbeeld aan stylisten indien zij de Stukken gebruiken voor een première of een magazine shoot. Voorwaarde voor deze gratis uitleen is dat de foto’s vervolgens mét vermelding van het atelier van Gina van Os worden gepubliceerd (in tijdschriften, kranten, of andere soortgelijke media). Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op het uitlenen van Stukken zoals in dit lid bedoeld. Indien geen naamsvermelding wordt weergegeven bij een publicatie is stylist alsnog de gebruikelijke Huurprijs verschuldigd.
7.1 Binnen een redelijke termijn nadat Gina van Os de Stukken retour ontvangt, zal zij deze aan een inspectie onderwerpen. Het is alsdan aan Gina van Os om te beoordelen of de Klant aan zijn zorgplicht heeft voldaan.
7.2 Indien Gina van Os constateert dat de retour ontvangen Stukken zijn beschadigd, niet compleet zijn dan wel zodanig verontreinigd dat een regulier stoomarrangement onvoldoende zal zijn, dan heeft Gina van Os het recht om de daadwerkelijke kosten van reparatie, extra reiniging of vervanging te vorderen van de Klant. Hieronder vallen bijvoorbeeld schade aan de Stukken door vuur/hitte, make up, overmatig transpireren. Deze vergoeding laat onverlet betaling van de Huurprijs.
7.3 Betaling van de kosten van reparatie, extra reiniging en/of vervanging dient binnen 1 week na bekendwording van de hoogte van de schade aan Gina van Os gedaan te worden.
7.4 Alle Stukken blijven eigendom van Gina van Os. Het is de Klant niet toegestaan om de Stukken aan derden in gebruik af te staan, tenzij de Stukken gehuurd/geleend zijn om beroepsmatig/bedrijfsmatig derden te stylen/te kleden.
8.1 De Klant zal als een goede huisvader zorgen voor de Stukken. Naast het met zorg behandelen dient hij voorts alle mogelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om schade aan de Stukken te vermijden.
8.2 De Klant dient de Stukken na gebruik niet te wassen of iets dergelijks. De Stukken dienen gebruikt teruggestuurd of ingeleverd te worden.
8.3 Gina van Os draagt zorg voor een deugdelijke verpakking van de per post verzonden Stukken. De Klant dient deze verpakking te hergebruiken bij het retourneren van de Stukken.
8.4 Gina van Os zal bij verzending per post zorgdragen voor de retourlabels. Deze zullen onderdeel zijn van het pakket wat de Klant ontvangt aan het begin van de Huurperiode. De Klant dient het meegezonden retourlabel te gebruiken voor het retourneren. Dit om de kans op foute verzendingen zoveel als mogelijk te verkleinen. De Klant dient erop toe te zien dat hij/zij de verzendlabels niet verliest en correct gebruikt bij het retourneren.
8.5 Klanten kunnen de kleding indien nodig passen in het atelier. De door de Klant gekozen maat/maten geschiedt voor eigen rekening en risico van de Klant. Het is de Klant niet toegestaan de Stukken te vermaken.
9.1 Indien Klant, boven op de voorafgaande Huurprijs en Verzendkosten een betaling (na de Huurperiode) verschuldigd is aan Gina van Os, geldt het in dit artikel bepaalde.
9.2 Indien Klant in gebreke blijft in de betaling, dan is de Klant na een nadere ingebrekestelling, in verzuim. Klant is alsdan de wettelijke rente, dan wel de wettelijke handelsrente (bij handelstransacties), verschuldigd. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf de dag dat Klant in verzuim is tot op de dag van algehele voldoening. Indien Klant de verschuldigde vergoeding ondanks na de ingebrekestelling niet volledig heeft voldaan is hij, naast de hierboven genoemde rente en kosten tevens incassokosten volgens de BIK-staffel aan Gina van Os verschuldigd.
9.3 Gina van Os heeft het recht de door Klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
9.4 Indien Klant na verstrijken van de uiterste termijn niet of niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, zal Gina van Os een gerechtelijke vordering tegen Klant kunnen instellen. Alle gerechtelijke en/of executiekosten, die Gina van Os heeft moeten maken als gevolg van de niet nakoming door Klant, komen dan eveneens voor rekening van Klant.
10.1 Klachten over de staat van de Stukken dienen binnen 1 dag na ontvangst van de Stukken gemeld te worden bij Gina van Os. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten met foto’s, zodat Gina van Os in staat is adequaat te reageren.
10.2 Indien de Klant niet binnen 1 dag heeft geklaagd wordt ervan uitgegaan dat de Stukken in de conditie zijn opgeleverd die daarvan verwacht mag worden.
10.3 Een reclame schort de betalingsverplichting van Klant niet op, tenzij Gina van Os aan Klant te kennen heeft gegeven dat zij die reclame gegrond acht.
10.4 In geval van een terecht uitgebrachte reclame, heeft Gina van Os de keuze tussen aanpassing van de Huurprijs, het kosteloos verbeteren, of indien dit laatste niet meer mogelijk of zinvol is, het geheel of gedeeltelijk niet restitueren van de huur naar evenredigheid van de ernst van de klacht.
11.1 Beide partijen kunnen de huur schriftelijk (per e-mail) annuleren met inachtneming van een annuleringstermijn van 2 werkdagen. Als de huur zou beginnen op vrijdag 9 juni, kan de Klant uiterlijk op dinsdag 6 juni nog kosteloos opzeggen.
11.2 Annulering is in elk geval onmogelijk als de Stukken vóór de annulering al zijn verzonden.
11.3 Indien de annuleringstermijn niet of niet geheel in acht wordt genomen door
12.1 De Klant is vanaf het moment van ophalen/ontvangen van de Stukken tot aan het moment dat de Stukken weer feitelijk in het bezit zijn van Gina van Os, aansprakelijk voor de gevolgen van diefstal, verlies (ook met de post) en/of beschadiging.
12.2 Gina van Os sluit haar aansprakelijkheid volledig uit voor de eventuele gevolgen, zoals schade of gederfde winst of verlies, op welke wijze of grondslag dan ook, ontstaan als gevolg van haar diensten/verhuurde of uitgeleende Stukken, tenzij de schade te wijten is aan opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid van Gina van Os of haar ondergeschikten.
12.3 Indien de bovenstaande uitsluiting van aansprakelijkheid geen werking heeft, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
12.4 Indien Klant aantoont dat hij schade heeft geleden door een handelen of nalaten van Gina van Os die bij zorgvuldig en deskundig handelen zou zijn vermeden, is Gina van Os voor de schade aansprakelijkheid tot maximaal de Huurprijs van de desbetreffende overeenkomst.
12.5 Gina van Os heeft te allen tijde het recht om de door Klant te lijden of geleden schade voor zover mogelijk te voorkomen of te verminderen.
12.6 Onder schade wordt uitsluitend verstaan schade aan personen, schade aan zaken en directe vermogensschade.
12.7 Gina van Os is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
12.8 De in lid 2 t/m 5 van dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen worden mede bedongen ten behoeve van door Gina van Os ingeschakelde personen of derden, die derhalve hierdoor een rechtsreeks beroep op deze aansprakelijkheidsbeperkingen hebben.
12.9 Klanten dienen er rekening mee te houden dat de meeste van de door Gina van Os samengestelde Stukken eerder ‘geliefde’ en vintage Stukken zijn. Door vintage items te kopen/te huren, koop/huur je een stukje modegeschiedenis. Bepaalde tekenen van slijtage en ouderdom kunnen dan ook verwacht worden.
12.10 Indien Klanten de Stukken nodig hebben op een bepaalde dag, adviseert Gina van Os om de Stukken fysiek op te halen of vroegtijdig te bestellen. Postverzending kan immers vertraagd worden en Gina van Os staat niet in voor tijdige bezorging en is hier niet verantwoordelijk voor.
13.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
13.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, ziekte van Gina van Os, of van de door Gina van Os ingeschakelde personen of derden, vertragingen, storingen en/of stakingen bij postbedrijven, het niet/of verminderd functioneren van postbedrijven en/of de Website, alsmede alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Gina van Os geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Gina van Os niet in staat is de verplichtingen na te komen.
14.1 Gina van Os heeft er alles aan gedaan om de (kleuren en vormen) van de Stukken op de Website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Desondanks kan Gina van Os niet garanderen dat o.a. de kleuren van een Stuk afwijken van de verwachting, doordat bijvoorbeeld de monitor van een Klant de afbeeldingen anders weergeeft.
14.2 Alle inhoud van de Website, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen, video's, gegevenscompilaties en software, zijn eigendom van Gina van Os en/of inhoudleveranciers. De inhoud wordt beschermd door de toepasselijke auteursrechten, handelsmerken en andere rechten. U mag onze auteursrechten, handelsmerken en ander intellectueel eigendom niet gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
15.1 In het kader van de huur van de Stukken is het noodzakelijk dat Gina van Os persoonsgegevens van Klant of van diens werknemers/opdrachtgevers verwerkt zoals naam, e-mailadressen, telefoonnummers verwerkt. Gina van Os is niet gerechtigd om de persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken dan voor de uitvoering van de huurovereenkomst.
15.2 Op Klant rust te allen tijde een zelfstandige verplichting tot naleving van de AVG en andere toepasselijke wet- en regelgeving alsmede eventueel toepasselijke contractuele of interne verplichtingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, waaronder begrepen het nemen van passende beveiligingsmaatregelen bij het verstrekken van de persoonsgegevens aan Gina van Os.
16.1 Op alle overeenkomsten tussen Gina van Os en Klant is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen tussen Gina van Os en Klant, worden tenzij de kantonrechter bevoegd is beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Gina van Os zijn vestigingsplaats heeft, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. Niettemin heeft Gina van Os het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.